VUCA, Volatilité, Incertitude, Complexité, Ambiguïté 

Vuca est un ensemble hétéroclite de concepts qui sont utilisés pour introduire les transformations technologiques, économiques et sociales pour essayer de donner un sens à ce monde du « nouveau normal ».

Volatilité – La vitesse et la magnitude du changement s’accélère. 
> La nature et la dynamique des changements change (exemple)
> Nous ne somme plus dans un monde de moyennes mais d’extrêmes (exemple de taieb)
> Les solutions d’hier peuvent entrainer les problèmes d’aujourd’hui (exemples)

Incertitude – Difficile de prévoir mais facile d’être surpris
> Les conséquences d’une action ont des effets de plus en plus imprévisibles. 
> Il est difficile de prévoir les événements futurs avant d’y être confronté, même avec des scénario alternatifs,
> Ce qui semble vrai ne l’est peut-être pas. Il faut apprendre à se méfier de nos connaissances
> Ce qui semble dépassé ne l’est peut-être pas et plus aucun savoir n’est valide pour toujours.

Complexité – Le cause à effet est mort, vive l’interconnection 
> Un changement même minime peut avoir des conséquences disproportionnées et imprévisibles
> La complexité est naturelle 
> La complexité rend difficile de comprendre un phénomène seul

Ambiguïté – Des informations contradictoires peuvent être vraies en même temps, c’est la fin du manichéisme
> L’ambiguïté est le résultat d’une incertitude qui a plusieurs sens et interprétation
> Une situation manque de clarté, qu’on ne peut pas en faire sens au premier coup d’oeil
> un événement et son contraires sont vrais en même temps

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