février 2011

concurrence et Confiance relationnelle

Envoyez vos clients chez la concurrence !

Concurrence. Ce n’est pas nouveau mais c’est désormais prouvé : Les vendeurs ont une sale réputation ! Quelque part entre le recruteur et le garagiste si vous voulez. L’étude publiée par l’Observatoire Cetelem démontre que les vendeurs sont perçus par leurs…